Ancora instabile il codice dell’iPod Nano
UN DIFETTO nell’aggiornamento del software dell’iPod sta ancora causando forti mal di testa agli utenti, a due mesi da quando è stato segnalato per la prima volta sul forum tecnico online di Apple.
Il 23 marzo la compagnia ha rilasciato un aggiornamento che consentisse agli utenti di impostare un limite personalizzato al volume massimo dei loro apparecchi belli da vedere e dal prezzo abbastanza elevato da rassicurare.
Una volta scaricato l’aggiornamento, alcuni utenti di iPod Nano si sono resi conto che il loro dispositivo non era più in grado di collegarsi a iTunes attraverso il PC.
I fan di Apple hanno tentato di risolvere da soli il problema. Si tratta comunque di una procedura complicata, che ad alcuni ha richiesto cinque ore per venirne a capo.
Gli utenti che hanno contattato il servizio assistenza sono stati in grado di risolvere il problema rapidamente, ma si dice che abbiano dovuto consumare la loro singola chiamata gratuita che fa parte dei servizi della dotazione iniziale.
Stando al Sydney Morning Herald, il modo in cui Apple ha gestito la questione potrebbe causarle qualche problema con il New South Wales Office of Fair Trading.
Questo ufficio ha consigliato agli utenti di contattare per prima cosa l’help-line di Apple per risolvere il problema e, qualora non fossero soddisfatti del risultato, di comunicarlo per eventuali provvedimenti.
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